FAQ contact VoisinTech

Question 1

Quelle est votre zone d'intervention ?

Accepted Answer

J'interviens à Toulouse et dans un rayon de 15 à 30 km (Blagnac, Colomiers, Tournefeuille, Balma, L'Union, etc.). Le déplacement est gratuit jusqu'à 15 km.

Question 2

Quel est le délai de réponse ?

Accepted Answer

Je réponds à toutes les demandes dans les 2 heures en journée (du lundi au samedi). Pour les urgences, appelez directement au 05 82 95 06 42.

Question 3

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Espèces, chèque et virement bancaire. Un reçu vous est remis après chaque intervention.

Question 4

Y a-t-il une garantie sur les interventions ?

Accepted Answer

Oui, toutes les réparations sont garanties 30 jours. Si le même problème revient, je reviens gratuitement.

Question 5

Proposez-vous un tarif pour les seniors ?

Accepted Answer

Oui ! Les personnes de 65 ans et plus bénéficient d'un tarif préférentiel à 40€/h au lieu de 50€/h pour le dépannage.

Question 6

Puis-je avoir un devis avant l'intervention ?

Accepted Answer

Absolument. Le diagnostic est à 30€ et le devis est toujours gratuit et sans engagement avant toute réparation.

Contact VoisinTech — dépannage informatique Toulouse

Questions fréquentes